SISTEMA INTEGRAL DE QUALITAT TURÍSTICA EN DESTINACIONS (SICTED)El SICTED es una metodologia de treball que cerca la millora de la qualitat turística en empreses i serveis turístics per tal d'aconseguir una qualitat global en la destinació.
El SICTED inclou presentacions públiques al territori (sector privat i públic), accions formatives intersectorials i sectorials, visites individuals als establiments i taller col·lectiu de resolució de dubtes. És a partir de la finalització de tot el procés amb èxit, quan es lliura el distintiu de qualitat.
Aquest programa s'adreça a professionals del sector turístic, especialment, els responsables de l'atenció personalitzada als clients i visitants de diferents àmbits.
Els requisits per poder participar en el SICTED són signar el protocol d'adhesió i participar en totes les actuacions previstes dins el SICTED en cada destinació.
El cost és de 80 euros per a les empreses de nova adhesió i 40 euros per empreses que renoven el distintiu.
Les destinacions participants del SICTED 2011-2013 a la província de Barcelona són:
- Alta Anoia
- Alt Penedès
- Berguedà
- Cardener
- Costa de Barcelona- Maresme
- Baix Llobregat
- Garraf
- Moianès
- Portes del Montseny
- Vall de Sau-Collsacabra
- Vallès Oriental
- Vic
- Vilafranca del Penedès
Més Informació:
Victòria Silberstein
Técnica de Turisme
Departament de Competitivitat i Formació
mvsilberstein@cambrabcn.org
Tel.: 902 448 448 (ext. 539)
