El cuadro de mando integral
Controla todas las áreas de la empresa
Quadre de comandament integral
¿Cuándo?
¿Dónde?
DELEGACIO CAMBRA AL MARESME
AV ERNEST LLUCH 32 TECNOCAMPUS MATARO ED. TCM 2 08302 MATARO
¿Cuánto dura?
15Horas
Destinatarios
El programa va dirigit a gerents, directius i comandaments intermitjos que vulguin iniciar o consolidar un procés de control i gestió integral de les seves empreses o organitzacions i a tots aquells professionals que vulguin millorar els seus coneixements en matèria de gestió i direcció empresarial.
Precio
- 315 €
- IVA Exempt
Objetivos
L'objectiu d'aquest curs és obtenir el coneixement i les eines per implantar un bon quadre de comandament. Durant el curs es visualitzarà de forma transversal (en tot el conjunt) l'empresa, obtenint informació i incorporant valor a la presa de decisions. També es tractarà com implantar un quadre de comandament per indicadors, en tota l'organització i la gestió per lideratge.
Programa
1. Preguntes que es resolen en el curs.
1.1 Què és un Quadre de comandament 360 (QC360)?
1.2 Per què s'ha de tenir un QC360 en qualsevol empresa o organització?
1.3 Quines són les avantatges, els beneficis i els principals entrebancs del QC360?
1.4 Com s'implanta un QC360?
1.5 Com implico a tota l'organització en la implantació i gestió d'un QC360?
1.6 Quines eines necessito per implantar un QC360?
1.7 Quant temps i inversió necessito per implantar un QC360?
1.8 Necessito més personal per gestionar un QC360?
2. Introducció al quadre de comandament?
2.1 Per què no creixen les empreses? El 98% de les empreses són PIMES.
2.2 Tendències econòmiques a nivell mundial.
2.3 Tendències empresarials d'una empresa moderna.
2.4 Característiques i estructura del quadre de comandament.
2.5 Les bases organitzatives d'un quadre de comandament.
3. Control estratègic i d'objectius.
3.1 Com es defineix el vector de direcció de l'empresa?
3.2 Quin és el model de negoci?
3.3 Com s'identifiquen els principals problemes de l'emprea?
3.4 Com s'estableixen les estratègies i els objectius?
3.5 Cas pràctic.
4. Control comercial, orientació al client.
4.1 Introducció a les estructures comercials i de marketing, les 4Cs.
4.2 Com plasmar el control comercial en el quadre de comandament.
4.3 Cas pràctic.
5. Control dels Recursos Humans, lideratge.
5.1 Introducció als recursos humans.
5.2 Com plasmar el control dels RR.HH en el quadre de comandament.
5.3 Cas pràctic.
6. Control dels processos clau de l'empresa.
6.1 Gestió per processos.
6.2 Control per indicadors.
6.3 Tancar el cercle, 360º de control total.
6.4 Cas pràctic.
1.1 Què és un Quadre de comandament 360 (QC360)?
1.2 Per què s'ha de tenir un QC360 en qualsevol empresa o organització?
1.3 Quines són les avantatges, els beneficis i els principals entrebancs del QC360?
1.4 Com s'implanta un QC360?
1.5 Com implico a tota l'organització en la implantació i gestió d'un QC360?
1.6 Quines eines necessito per implantar un QC360?
1.7 Quant temps i inversió necessito per implantar un QC360?
1.8 Necessito més personal per gestionar un QC360?
2. Introducció al quadre de comandament?
2.1 Per què no creixen les empreses? El 98% de les empreses són PIMES.
2.2 Tendències econòmiques a nivell mundial.
2.3 Tendències empresarials d'una empresa moderna.
2.4 Característiques i estructura del quadre de comandament.
2.5 Les bases organitzatives d'un quadre de comandament.
3. Control estratègic i d'objectius.
3.1 Com es defineix el vector de direcció de l'empresa?
3.2 Quin és el model de negoci?
3.3 Com s'identifiquen els principals problemes de l'emprea?
3.4 Com s'estableixen les estratègies i els objectius?
3.5 Cas pràctic.
4. Control comercial, orientació al client.
4.1 Introducció a les estructures comercials i de marketing, les 4Cs.
4.2 Com plasmar el control comercial en el quadre de comandament.
4.3 Cas pràctic.
5. Control dels Recursos Humans, lideratge.
5.1 Introducció als recursos humans.
5.2 Com plasmar el control dels RR.HH en el quadre de comandament.
5.3 Cas pràctic.
6. Control dels processos clau de l'empresa.
6.1 Gestió per processos.
6.2 Control per indicadors.
6.3 Tancar el cercle, 360º de control total.
6.4 Cas pràctic.
Metodología
El curs es desenvolupa mitjançant la combinació de diferents recursos pedagògics.
Classes dinàmiques i participatives.
Compartir coneixement i experiències, networking.
Classes molt pràctiques amb exemples reals i casos pràctics.
Aportació de valor, les sessions estan dissenyades per la presa de decisions.
Especialització, amb visió transversal o sistèmica.
Formació ètica, incorporació de valors i gestió per lideratge.
Apunts de qualitat amb esquemes i resums.
Classes dinàmiques i participatives.
Compartir coneixement i experiències, networking.
Classes molt pràctiques amb exemples reals i casos pràctics.
Aportació de valor, les sessions estan dissenyades per la presa de decisions.
Especialització, amb visió transversal o sistèmica.
Formació ètica, incorporació de valors i gestió per lideratge.
Apunts de qualitat amb esquemes i resums.
Otras convocatorias abiertas 