Sessions pràctiques per a la gestió del teu retail
El turisme de compres com a oportunitat de negoci i experiència per al client
OFICINES CENTRALS CAMBRA BARCELONA
- 0 €
09:30 Benvinguda i presentació
09:35
EL SHOPPING EN EL CONTEXT TURÍSTIC, UNA PRIMERA APROXIMACIÓ... Concepte. Experiència. La relació del comerç amb el turisme.
L'IMPACTE DEL COMERÇ EN LA CADENA DE VALOR TURÍSTICA. La relació de les compres amb l'oci. Despesa turística en destinació (com incidir-hi).
LES OPORTUNITATS COM A TERRITORI. Beneficis que aporta. Punt de partida (territori - destinació - empresa). El nostre posicionament (Barcelona, entorn i territori).
LES OPORTUNITATS COM A PRODUCTE. L'oferta comercial com a producte turístic. Què comprem? On comprem? (inclou també travel retail). Categories de productes. Tipologia d'experiències.
11:30 Pausa-cafè
11:50
LA GESTIÓ DE LA DESTINACIÓ. Diferències entre el turista que viatja per comprar / del que compra quan viatja.
PERFIL COMPRADOR. Tipologies de client. Perfils / nacionalitats.
VALORACIÓ D'UNA DESTINACIÓ DE COMPRES. Criteris i indicadors. Algunes referències (best practices).
L'ESTRATÈGIA. Com incidir-hi, com participar-hi.
13:20 FI DE L'ACTUACIÓ DIVULGATIVA
Aquesta activitat divulgativa s'inclou en el marc del Pla de Suport al Comerç Minorista 2017, cofinançat per la Secretaria de Estado de Comercio Interior del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad i el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) de la Unión Europea. Una manera de hacer Europa.