Tallers de comerç
Sessions pràctiques per a la gestió del teu retail
El turisme de compres com a oportunitat de negoci i experiència per al client
Quan?
Data inici: Data fi: Hora inici: Dia de la setmana:
A on?
OFICINES CENTRALS CAMBRA BARCELONA
Quant dura?
4Hores
Destinataris
Propietaris, responsables d'establiments comercials i treballadors d'empreses del sector del comerç i la distribució; així com emprenedors del sector comercial minorista i dinamitzadors comercials.
Preu
- 0 €
Objectius
L'objectiu de la sessió serà aprofundir en el turisme de compres com a oportunitat de negoci per a les empreses del sector del comerç, tenint en compte la seva relació amb el turisme i l'experiència que ofereixen al client turista en la destinació.
Programa
09:15 Acreditació
09:30 Benvinguda i presentació
09:35
EL SHOPPING EN EL CONTEXT TURÍSTIC, UNA PRIMERA APROXIMACIÓ... Concepte. Experiència. La relació del comerç amb el turisme.
L'IMPACTE DEL COMERÇ EN LA CADENA DE VALOR TURÍSTICA. La relació de les compres amb l'oci. Despesa turística en destinació (com incidir-hi).
LES OPORTUNITATS COM A TERRITORI. Beneficis que aporta. Punt de partida (territori - destinació - empresa). El nostre posicionament (Barcelona, entorn i territori).
LES OPORTUNITATS COM A PRODUCTE. L'oferta comercial com a producte turístic. Què comprem? On comprem? (inclou també travel retail). Categories de productes. Tipologia d'experiències.
11:30 Pausa-cafè
11:50
LA GESTIÓ DE LA DESTINACIÓ. Diferències entre el turista que viatja per comprar / del que compra quan viatja.
PERFIL COMPRADOR. Tipologies de client. Perfils / nacionalitats.
VALORACIÓ D'UNA DESTINACIÓ DE COMPRES. Criteris i indicadors. Algunes referències (best practices).
L'ESTRATÈGIA. Com incidir-hi, com participar-hi.
13:20 FI DE L'ACTUACIÓ DIVULGATIVA
09:30 Benvinguda i presentació
09:35
EL SHOPPING EN EL CONTEXT TURÍSTIC, UNA PRIMERA APROXIMACIÓ... Concepte. Experiència. La relació del comerç amb el turisme.
L'IMPACTE DEL COMERÇ EN LA CADENA DE VALOR TURÍSTICA. La relació de les compres amb l'oci. Despesa turística en destinació (com incidir-hi).
LES OPORTUNITATS COM A TERRITORI. Beneficis que aporta. Punt de partida (territori - destinació - empresa). El nostre posicionament (Barcelona, entorn i territori).
LES OPORTUNITATS COM A PRODUCTE. L'oferta comercial com a producte turístic. Què comprem? On comprem? (inclou també travel retail). Categories de productes. Tipologia d'experiències.
11:30 Pausa-cafè
11:50
LA GESTIÓ DE LA DESTINACIÓ. Diferències entre el turista que viatja per comprar / del que compra quan viatja.
PERFIL COMPRADOR. Tipologies de client. Perfils / nacionalitats.
VALORACIÓ D'UNA DESTINACIÓ DE COMPRES. Criteris i indicadors. Algunes referències (best practices).
L'ESTRATÈGIA. Com incidir-hi, com participar-hi.
13:20 FI DE L'ACTUACIÓ DIVULGATIVA
Altra informació
Ponent: Maria Segarra, directora d’Intueri Consulting i especialista en del món del retail, en els àmbits de l’estratègia, la innovació i la formació. Pel que fa al turisme de compres, destaca tant el coneixement i la recerca de noves propostes de retail, com de l’evolució de les principals destinacions turístic-comercials, així com els diagnosis estratègics d’algunes destinacions turístiques (província de Barcelona o el “Pla estratègic de turisme de compres d’Andorra”).
Aquesta activitat divulgativa s'inclou en el marc del Pla de Suport al Comerç Minorista 2017, cofinançat per la Secretaria de Estado de Comercio Interior del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad i el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) de la Unión Europea. Una manera de hacer Europa.
Aquesta activitat divulgativa s'inclou en el marc del Pla de Suport al Comerç Minorista 2017, cofinançat per la Secretaria de Estado de Comercio Interior del Ministerio de Economía, Industria y Competitividad i el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) de la Unión Europea. Una manera de hacer Europa.
Altres convocatòries obertes 