Tècniques de comunicació i venda per telèfon

Com trucar i vendre

Curs dissenyat perquè coneguis les característiques, les aplicacions bàsiques i els beneficis del màrqueting telefònic.

Treballaràs sobre exemples de campanyes de telemàrqueting, estudiant cadascuna de les etapes d'una trucada de venda.

Aprendràs a organitzar-te: es faciliten models de plantilles per portar un seguiment de la feina.

A qui va adreçat?
Àrea empresarial
  • Producció i logística
  • Econòmico-Financera
  • Comercial i Màrqueting
  • Direcció general i Gerència
Preu
  • 305 euros
  • IVA Exempt
Més informació Preu
Objectius i destinataris
Adreçat a empreses que usen el telèfon com a eina de treball, i que aspiren a que els seu personal tècnic sigui més contributiu a la venda de serveis o productes.
Continguts
1. El telemàrqueting

2. La comunicació

3. Pautes per a una comunicació telefònica eficaç

4. El procés de venda

5. Atenció d'objeccions i reclamacions
Informació Tècnica
Durada: 15 hores
Convocatòries obertes
T’interessa Tècniques de comunicació i venda per telèfon? Escriu-nos i podrem atendre’t

El camp de comentari ha de ser inferior a 500 caràcters.

* Camp obligatori

He llegit i accepto les Polítiques de privacitat  /  Transparència RGPD