FORMACIÓ CONTINUADA
Donem respostes formatives a les necessitats concretes del dia a dia professional.
Consulteu la programació de formació continuada dels diversos punts de servei de la Cambra de Barcelona.
- Canal líder de venda: el telèfon
- WhatsApp Business
- Gestiona, lidera i mobilitza el teu equip de vendes
- Sessió Flash de vendes: vendre és humà
- LinkedIn: una eina comercial
- Efectivitat comercial
- Converteix el departament d’atenció al client en el teu millor venedor
- Market intelligence
- Negociació de condicions de venda: tanca comandes i defensa el marge
- Planificant els objectius de venda: estratègia i desenvolupament
- Gestió telefònica: millora la imatge de l'empresa
- Back office comercial: gestió, comunicació i tècniques de venda
- Tècniques de comunicació i venda per telèfon
- Captació de nous clients: el venedor 'marine'
- Prevenir i gestionar queixes i reclamacions
- Entrenament de vendes per a personal tècnic
- Estratègies de fixació de preus i marges
- Calcula els preus de les exportacions i elabora ofertes i factures pro-forma
- El comerç exterior en 50 documents 2020
- Gestió de transport marítim de contenidors
- Compres internacionals
- Actualització en comerç exterior per a professionals logístics
- Perfeccionament dels Incoterms 2020. Casos pràctics
- Gestió administrativa en comerç exterior. Nivell 1 i 2
- Incoterms 2020 avançats. La negociació
- Supply Chain Management en transport marítim de contenidors i multimodal
- Administratius import-export: actualització i pràctiques de gestió
- Avantatges aranzelaris i fiscals en operacions import/export
- L'origen de les mercaderies i el número d'exportador autoritzat
- Operacions triangulars
- Com negociar crèdits documentaris
- Documents que ha de conèixer un exportador/importador, i la seva gestió
- Import-export specialist: Update and management practices in foreign trade
- L'Intrastat, l'IVA i les operacions triangulars en el comerç exterior. Obligacions documentals i fiscals
- L'IVA en les operacions intracomunitàries i amb tercers països
- Neurolideratge
- Perfecciona la direcció d’equips de producció, magatzem i manteniment
- Mindfulness per reduir l’estrès
- Lideratge per a comandaments intermedis
- Gestió del temps: administració i planificació
- Assistents de direcció amb tasques presencials i teletreball
- La nova comunicació escrita, virtual i telefònica
- Comandament intermedi: Liderar i reactivar després del confinament
- Effective Negotiation Skills Workshop
- Tècniques d'escriptura: millora la comunicació escrita a l'empresa
- Formadors i mentors dins l’empresa
- Parlar en públic amb eficàcia i seguretat
- Noves eines per comunicar
- Transmet il·lusió al teu equip i augmenta el seu compromís
- Eines de concentració i focalització (Mindfulness)
- Tècniques de negociació efectiva
- Presenting with impact: influence your clients, colleagues and boss
- Condueix amb èxit equips de producció, magatzem i manteniment
- Responsable administratiu únic: repàs comptable, fiscal i financer
- Qüestions generals de l'IVA
- Liquidació de les obligacions fiscals i mercantils de les Pimes
- Com gestionar el risc de clients: la morositat
- Comptabilitat general informatitzada. Iniciació
- Anàlisi i interpretació d'estats financers
- Tancament comptable i fiscal de l'exercici anual
- Com formular i avaluar pressupostos realistes
- La tresoreria: el 'cor' de l'empresa
- Comptabilitat. Perfeccionament
- Comunicació interna en l’era Covid
- Pilars de la transformació organitzacional
- Conceptes bàsics de transformació digital
- Com establir indicadors de seguiment i estratègia
- Gestió eficient d’arxiu i classificació de documents
- El quadre de comandament integral
- Treu el màxim rendiment del departament de compres
- Gestió i planificació de projectes
- Curs complet sobre l'elaboració de Memòries de Sostenibilitat segons els Estàndards de GRI
- Power BI: gestiona les dades
- Excel: domina les macros
- Power BI. Nivell 2
- Controla el tràfic del teu web i el seu posicionament SEO amb Google Analytics
- Gestiona el teu web amb Wordpress
- Office 365
- Manipulació de dades amb el programa Access
- Actualització d’Office
- Trucs d’Excel
- Iniciació a l'Excel
- Excel: perfeccionament i dreceres de teclat
- Operacions i funcions d'Excel per a la logística
- Eines avançades d'Excel
- Nòmines, seguretat social i contractació laboral. Iniciació
- Actualització laboral i de seguretat social 2020
- Retenció i fidelització del talent
- Plans d'igualtat i equitat a l’empresa
- Retribucions variables
- Reclutament 2.0
- Gestió eficient de personal: nòmines i contractes
- La gestió per competències a l’empresa
Promocions
- Canal líder de venda: el telèfon
- -10%
- -10%
- WhatsApp Business
- -10%
- -10%
- Sessió Flash de vendes: vendre és humà
- -10%
- -10%
- LinkedIn: una eina comercial
- -10%
- -10%