Habilitats per comunicar de manera assertiva i efectiva
Les empreses sol·liciten cada vegada més habilitats de comunicació que són transversals a qualsevol carrera professional. En aquest curs aprendràs a desenvolupar una comunicació conscient i personalitzada, i adquiriràs tècniques per comunicar-te de forma assertiva i efectiva.
- Presencial
- Virtual
- Híbrid
- Online
1. Autoconeixement: DAFO individual com a punt de partida
2. Conèixer-nos per comunicar millor: Model DISC
3. Comunicació emocional vs comunicació racional
4. Elements clau per personalitzar la nostra comunicació i influir en positiu
5. Les 6 principals habilitats de comunicació: Escolta conscient, empatia, proactivitat, l'art de preguntar, assertivitat i creativitat
6. Estructurar la nostra comunicació
7. Les 3 V's de la comunicació: Visual, vocal i verbal
8. La flor mental
9. Model VAK de la comunicació: Ets visual, auditiu/va o cinèsic/a?
10. La comunicació no violenta
11. La comunicació del líder del segle XXI
Convocatòries obertes
