Comunicació professional: el client intern

Habilitats per comunicar de manera assertiva i efectiva

Les empreses sol·liciten cada vegada més habilitats de comunicació que són transversals a qualsevol carrera professional. En aquest curs aprendràs a desenvolupar una comunicació conscient i personalitzada, i adquiriràs tècniques per comunicar-te de forma assertiva i efectiva.

Objectius i destinataris
Curs adreçat a professionals que vulguin millorar les seves habilitats comunicatives, tant en l'entorn laboral com personal.
Preu

240 euros

IVA Exempt

Aquest curs és bonificable.
Consulteu condicions.
Promoció Club Cambra
-10%
Soci Bàsic
-10%
Soci Business
Modalitat
  • Presencial
  • Virtual
  • Híbrid
  • Online
Programa

1. Autoconeixement: DAFO individual com a punt de partida

2. Conèixer-nos per comunicar millor: Model DISC

3. Comunicació emocional vs comunicació racional

4. Elements clau per personalitzar la nostra comunicació i influir en positiu

5. Les 6 principals habilitats de comunicació: Escolta conscient, empatia, proactivitat, l'art de preguntar, assertivitat i creativitat 

6. Estructurar la nostra comunicació

7. Les 3 V's de la comunicació: Visual, vocal i verbal

8. La flor mental

9. Model VAK de la comunicació: Ets visual, auditiu/va o cinèsic/a?

10. La comunicació no violenta 

11. La comunicació del líder del segle XXI

Informació Tècnica
Durada: 10 hores

Convocatòries obertes

T’interessa Comunicació professional: el client intern? Escriu-nos i podrem atendre’t

El camp de comentari ha de ser inferior a 500 caràcters.

* Camp obligatori

He llegit i accepto les Polítiques de privacitat  /  Transparència RGPD