Back office comercial: gestión, comunicación y técnicas de venta

Un buen soporte de ventas también genera negocio

En este curso revisarás hábitos de gestión del tiempo y prácticas de comunicación interna con tus compañeros: comerciales del front office, la administración, producción y logística.

También mejorarás la comunicación con los clientes, profundizando en aquello que conviene y que no conviene decir, y aprenderás técnicas activas de venta que llevan a lograr pedidos de los clientes activos de ámbito local, estatal e internacional.

Objetivos y destinatarios

Dirigido a administrativos, comerciales y personal de servicio y de atención al cliente.

Precio

250 euros

IVA Exempt

Este curso es bonificable.
Consultad condiciones.

Modalidad

Presencial
Virtual
Híbrido
Online

Programa

1. Las ventas en la empresa

2. Planificación del tiempo

3. Comunicación interna

4. Comunicación externa: entrada (del cliente al back office)

5. Comunicación externa: salida (del back office al cliente)

Información Técnica

Duración: 10 horas