Comunicación profesional: el cliente interno

Habilidades para comunicar de manera asertiva y efectiva

Las empresas solicitan cada vez más habilidades de comunicación que son transversales a cualquier carrera profesional. En este curso aprenderás a desarrollar una comunicación consciente y personalizada, y adquirirás técnicas para comunicarte de forma asertiva y efectiva.

Objetivos y destinatarios
Curso dirigido a profesionales que quieran mejorar sus habilidades comunicativas, tanto en el entorno laboral como personal.
Precio

240 euros

IVA Exempt

Este curso es bonificable.
Consultad condiciones.
Promoción Club Cambra
-10%
socio Básico
-10%
socio Business
Modalidad
  • Presencial
  • Virtual
  • Híbrido
  • Online
Programa

1. Autoconocimiento: DAFO individual como punto de partida

2. Conocernos para comunicarnos mejor: Modelo DISC

3. Comunicación emocional vs comunicación racional

4. Elementos clave para personalizar nuestra comunicación e influir en positivo

5. Las 6 principales habilidades de comunicación: Escucha consciente, empatía, asertividad, proactividad, el arte de preguntar y creatividad

6. Estructurar nuestra comunicación

7. Las 3 V’s de la comunicación: Visual, vocal y verbal

8. La flor mental

9. Modelo VAK de la comunicación: ¿Eres visual, auditivo/a o cinésico/a?

10. La comunicación no violenta 

11. La comunicación del líder del siglo XXI

Información Técnica
Duración: 10 horas

Convocatorias abiertas

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