Donem respostes formatives a les necessitats concretes del dia a dia professional.
- Back office comercial: gestió, comunicació i tècniques de venda
- Un 2024 d'alt rendiment en vendes
- Prevenir i gestionar queixes i reclamacions
- Saber gestionar, liderar i motivar el meu equip comercial
- Intel·ligència artificial aplicada a les vendes
- Captació de nous clients: el venedor 'marine'
- Tècniques de comunicació i venda per telèfon
- Sessió Flash de vendes: vendre és humà
- Gestió telefònica: millora la imatge de l'empresa
- Entrenament de vendes per a personal tècnic
- La negociació per guanyar vendes
- Neurovenda i persuasió eficaç
- Converteix-te en un venedor estrella
- Com fer vídeos per a web i xarxes socials
- Sessió estratègica de vendes digitals
- Reactivació de comercials
- Innova l'elevator pitch de venda
- Pla d'acció del venedor top
- CRM com a eina digital d’èxit en vendes
- Innovació top en vendes
- Gestió de transport marítim de contenidors
- Operacions triangulars
- Gestió de la documentació de transport internacional terrestre
- Documentació justificativa de l'exempció de l'IVA en les vendes internacionals
- Vendes internacionals: gestió logística i duanera
- Importacions i exportacions temporals
- Administratius import-export: actualització i pràctiques de gestió
- Documents que ha de conèixer un exportador/importador, i la seva gestió
- Perfeccionament dels Incoterms 2020. Casos pràctics
- Els costos en el transport de contenidors
- Incoterms 2020 avançats. La negociació
- KPIs en comerç internacional
- El comerç exterior en 50 documents
- Guia per importar productes: 10 passos a seguir
- Normativa Intrastat - Operacions triangulars i compravendes interiors exemptes d'IVA
- Gestió logística, documental i fiscal de la venda online internacional
- Curs superior en la gestió del comerç exterior
- La factura i l'oferta comercial internacional
- L'IVA en les operacions intracomunitàries i amb tercers països
- Com negociar crèdits documentaris
- Importància de l'origen de les mercaderies en el comerç exterior
- Gestió administrativa en comerç exterior. Nivell 1 i 2
- Responsable administratiu únic: repàs comptable, fiscal i financer
- La tresoreria: el 'cor' de l'empresa
- Comptabilitat. Perfeccionament
- Tancament comptable i fiscal de l'exercici anual
- Com interpretar un balanç de situació i les seves ràtios financeres
- Com formular i avaluar pressupostos realistes
- Anàlisi i interpretació d'estats financers
- Taller pràctic sobre la factura electrònica obligatòria i el reglament de facturació
- Taller pràctic de SII (Subministrament Immediat d'Informació)
- Nou impost sobre envasos de plàstic no reutilitzables
- La gestió proactiva en el tractament de la morositat
- Comptabilitat general informatitzada. Iniciació
- L’impost especial sobre els hidrocarburs
- Gestió àgil amb Scrum
- Immersió pràctica per a una transformació organitzativa
- L'atenció al client multicanal
- Crear i aplicar un sistema de control BI amb indicadors
- Curs bàsic de Lean
- El quadre de comandament integral
- Treu el màxim rendiment del departament de compres
- Gestió i planificació de projectes
- Gestió de reclamacions: de crisi a oportunitat
- Eines per millorar la comunicació interna i externa i gestionar conflictes