Comunicació professional: WhatsApp, mails...

Personalitza la teva comunicació escrita per a cada objectiu

Vols transmetre professionalitat en els teus missatges gestionant adequadament les emocions en la comunicació escrita?

En aquest curs coneixeràs i desenvoluparàs les principals habilitats per comunicar-te de manera eficaç i personalitzada a nivell professional.

Objectius i destinataris
Curs adreçat a professionals que vulguin millorar la seva comunicació professional.
Preu

180 euros

IVA Exempt

Aquest curs és bonificable.
Consulteu condicions.
Modalitat
  • Presencial
  • Virtual
  • Híbrid
  • Online
Programa

1. Escenari actual de comunicació. Principals canals

2. Comunicació sincrònica i asincrònica. Quan i per què?

3. Les 3 E's de la comunicació escrita

4. Productivitat i correu electrònic

5. Com sintonitzar amb el nostre interlocutor des de la primera paraula?

6. Darrere de cada missatge hi ha un objectiu

7. Estructurar els nostres missatges per facilitar la comprensió

8. Menys és més: beneficis de ser breu i concret

9. Pla d'acció

10. Quan utilitzar el WhatsApp a nivell professional? Pros i contres

11. Descarregar WhatsApp web per optimitzar temps

12. Emoticones vs. paraules

13. Educar els clients en horari i objectius

14. Altres canals professionals de comunicació escrita: LinkedIn i Instagram

15. Pla d'acció final

Informació Tècnica
Durada: 6 hores

Convocatòries obertes

T’interessa Comunicació professional: WhatsApp? Escriu-nos i podrem atendre’t

El camp de comentari ha de ser inferior a 500 caràcters.

* Camp obligatori

He llegit i accepto les Polítiques de privacitat  /  Transparència RGPD