Potencia l'autonomia, la discreció i la comunicació interpersonal

Quan?

Data inici:  Data fi:  Hora inici:  Dia de la setmana: 
Veure calendari complert
A on?

DELEGACIO CAMBRA AL VALLES ORIENTAL

CI DEL MIG 22 CAN MUNTANYOLA (POLÍGON INDUSTRIAL PALOU NORD) 08401 GRANOLLERS

Quant dura?
Hores
Destinataris
Tota aquella persona que sigui ajudant o assistent de direcció i vulgui adquirir coneixements per adaptar-se a la realitat actual o que accedeixi a un lloc de treball com a personal de suport o assistent de direcció
Preu
  • 485 €
  • IVA Exempt
Promoció Club Cambra
-10%
Soci Bàsic
-10%
Soci Business
Objectius
Saber analitzar l'estil personal i l'estil de lideratge i com impacta en les relacions.
Tenir clara la consciència de les seves funcions i responsabilitats.
Practicar habilitats de comunicació assertiva en situacions incòmodes o conflictives.
Aplicar estratègies de gestió del temps en el seu lloc de treball.
Potenciar les següents competències: l'autonomia, la discreció, la capacitat de treball, el dinamisme, la capacitat de resoldre conflictes i la coordinació de persones
Programa
1. MÒDUL 1: L'AUTOCONEIXEMENT
1.1 Autoconeixement: com som i com ens comportem?
1.2 Dinàmica EL REGAL
1.3 Metodologia DISC
1.4 Finestra de Johari
1.5 Pla d'acció personal

2. MÒDUL 2: LES 6 HABILITATS
2.1 Proactivitat
2.2 Empatia
2.3 Escolta
2.4 Saber Preguntar
2.5 Assertivitat
2.6 Creativitat

3. MÒDUL 3: COMUNICACIÓ
3.1 L'Actitud
3.2 La primera impressió
3.3 Las 3 V's
3.4 La Comunicació Telefònica
3.5 Filmació en Vídeo
3.6 Feedback Personalitzat

4. MÒDUL 4: GESTIÓ DEL TEMPS I DELS CONFLICTES
4.1 Graella Blake-Mouton
4.2 Col·laboració
4.3 Dinàmica L'Onada
4.4 Assistent-director/a: un equip
4.5 Noves tecnologies
4.6 Gestió del temps
4.7 Gestió de Conflictes
4.8 Dinàmica KAHOOT
4.9 Potenciar punts forts i detectar Àrees Millora
4.10 Pla d'acció Final
Metodologia
Molt participativa i dinàmica
Altres convocatòries obertes