Sessions pràctiques per millorar la gestió de negocis i destinacions

Taller de turisme Online: Com aconseguir més reserves online amb una bona experiència d'usuari

Carme Rota, CAIA

Quan?

Data inici:  Data fi:  Hora inici:  Dia de la setmana: 
Veure calendari complert
A on?

TALLER ONLINE

Quant dura?
3Hores
Destinataris
Empreses i serveis del sector.

* Si ets personal d'entitat pública, el procés d'inscripció es realitzarà mitjançant la plataforma:
CercAForma

Preu
  • 0 €
  • Més IVA
Objectius
* Millorar el recorregut que fa l'usuari d'ençà que entra al lloc web, fins que ha comprat/reservat.

* Donar les idees bàsiques de bones pràctiques d'usabilitat a les empreses, per ser aplicades en un futur.
Programa
Sabem quins perfils d'usuaris/clients tenim? Quan compren? Els hi estem donant la informació que necessiten de la manera que la necessiten?

A partir d'una introducció de bones pràctiques d'usabilitat, repassarem les webs dels assistents per entendre el recorregut que fa el nostre usuari i trobar respostes a possibles problemàtiques.

Posar-nos a la pell dels nostres clients ens farà entendre què necessiten per reservar de manera satisfactòria.

Ponent: Carme Rota, CAIA
Altra informació
Altres convocatòries obertes