El acceso al mercado de trabajo por parte de las nuevas generaciones ha implicado un cambio de mentalidad en las empresas. Los departamentos de Recursos Humanos tienen que tener en cuenta y saber valorar las características diferenciales de los jóvenes en comparación con las generaciones anteriores. Los expertos apuntan que los primeros suelen disponer de una formación académica más amplia y subrayan que son nativos digitales.

También apuntan que los jóvenes muestran una actitud diferenciada hacia el trabajo, otorgando especial importancia a aquellos aspectos relacionados con el clima laboral. Para que las empresas consigan captar y retener nuevo talento es necesario, por tanto, garantizar un nivel elevado de satisfacción entre los trabajadores a través de una buena política de retribuciones, desarrollo profesional, conciliación, valores corporativos, entorno físico y estilos de dirección, entre otros.

Las encuestas de clima laboral suelen ser herramientas útiles para medir y valorar colectivamente los niveles de satisfacción de la plantilla. Su puesta en macha responde a tres etapas:

1) Acuerdo del contenido y la forma de la encuesta con el equipo directivo.
2) Uso de herramientas tecnológicas que faciliten su realización de modo rápido, eficiente, anónimo y confidencial.
3) Presentación de los resultados y listado de medidas para corregir aspectos mejorables.

El Postgrado en relaciones laborales y gestión de personas de la Cambra de Barcelona ofrece formación y recursos sobre esta temática pero va mucho más allá, ofreciendo formación integral a los profesionales encargados de gestionar personas y de diseñar la estrategia de recursos humanos de una Pyme. Las personas que acceden al programa sin titulación universitaria obtienen un Certificado de especialización, acreditado por la Uvic-UCC.