Happiness management: la gestión empresarial transformadora

Cada organización se caracteriza por tener una razón de ser. Entre las principales suelen destacar la ganancia económica, la oferta de productos o servicios excepcionales, la mejora de la vida de las personas o bien la transformación del mercado. Ser conscientes de cuál es la misión y los valores de nuestra empresa permitirá centrar nuestros esfuerzos hacia la consecución de una estrategia congruente.

En este contexto, el happiness management se presenta como una metodología innovadora que une la gestión empresarial con la satisfacción de objetivos personales. Así, la gestión de la empresa se fundamenta en obtener la felicidad y el bienestar de todas las partes, desde colaboradores hasta clientes, hecho que repercutirá positivamente en el entorno comercial.

Algunas de las ventajas derivadas de la implementación del happiness management son:

- La generación de bienestar para todas las personas involucradas.
- El encuentro de puntos de sinergia entre intereses contrapuestos, facilitando las negociaciones y la fidelización.
- El logro de altos niveles de competitividad y productividad.
- La mejora del nivel de implicación, comprensión e interacción.
- Mayores índices de estabilidad empresarial, de retención de talento, de apoyo financiero, de satisfacción del cliente y de reputación social.

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