Se entiende por ‘inteligencia competitiva’ el procesamiento de información sobre la industria y los competidores y su posterior conversión en inteligencia con un alto valor estratégico.
Hablamos de una herramienta de anticipación y conocimiento del contexto económico, político, social y tecnológico con la cual, en función de las necesidades del cliente, se identifican hechos valiosos para la competitividad de la organización y se determinan acciones a seguir a partir de la detección de movimientos estratégicos del entorno.
A diferencia del Big Data, consistente en la gestión y análisis cuantitativo de grandes volúmenes de datos, la inteligencia competitiva se basa sobre todo en el análisis cualitativo de la información para acceder a escenarios de futuro que permitan tomar decisiones tácticas en el presente.
Pese a ser aún bastante desconocida en nuestro país, la inteligencia competitiva ha demostrado ser una herramienta útil y con muchas posibilidades, aplicable a empresas de cualquier tamaño y sector en las que la toma de decisiones resulta algo crucial.
Informaros sobre el nuevo servicio de inteligencia competitiva que la Cambra de Comerç pone a vuestro alcance.