Dos de las claves para ganar ventas son, por un lado, que la tarea comercial contribuya a diagnosticar las necesidades del cliente y, por otro, que se presenten buenas propuestas técnicas que ofrezcan una respuesta adecuada a tales requerimientos.

En toda propuesta tienen que quedar plasmados claramente aquellos puntos que el vendedor considera más importantes, desde el precio y la descripción del producto o servicio ofrecido hasta los plazos de entrega y las condiciones. La propuesta comercial representa, por tanto, una excelente oportunidad para darse a conocer al cliente e intentar ganarse su confianza.

A la hora de redactarla puede ser conveniente seguir los siguientes consejos:

- Utilizar un lenguaje claro basado en frases cortas y una estructura sencilla.
- Ser conciso y evitar incluir información irrelevante.
- Explicar los beneficios que el producto o servicio aportará al cliente.
- Realizar un índice de los contenidos en caso de que la extensión lo requiera.
- Anexar documentación técnica, si es necesaria.

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