Técnicas de comunicación y venta por teléfono
Cómo llamar y vender
Curso diseñado para que conozcas las características, las aplicaciones básicas y los beneficios del marketing telefónico.
Trabajarás sobre ejemplos de campañas de telemarketing, estudiando cada una de las etapas de una llamada de venta.
Aprenderás a organizarte: se facilitan modelos de plantillas para llevar a cabo un seguimiento del trabajo.
¿ A quién va dirigido ?
Área empresarial
- Producción i logística
- Económico-Financera
- Comercial y Marqueting
- Dirección general i Gerencia
Precio
- 305 euros
- IVA Exempt
Mas información Precio
- Este curso es bonificable.
Consultad condiciones.
Promoción Club Cambra 
-10%
socio Básico
-10%
socio Business
Objetivos y destinatarios
Dirigido a empresas que usan el teléfono como herramienta de trabajo y que aspiran a que su personal técnico sea más contributivo en la venta de servicios o productos.
Contenidos
1. El telemarketing
2. La comunicación
3. Pautas para una comunicación telefónica eficaz
4. El proceso de venta
5. Atención de objeciones y reclamaciones
2. La comunicación
3. Pautas para una comunicación telefónica eficaz
4. El proceso de venta
5. Atención de objeciones y reclamaciones
Información Técnica
Duración: 15 horas
Convocatorias abiertas 
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